EDV-Dompteur/Forum

hallo
wenn wie du sagst das Display an einem anderen Rechner funktioiert gibt es nur eine fehler Möglichkeit

es fehlt die Spannung für die Hintergrundbeleuchtung

Servus,
evtl. ist da eine Sicherung auf dem Mainboard in der Nähe des Displayanschlusses, die defekt ist. Ansonsten gibt es soweit ich weiß noch ein Signal zum Einschalten der Hintergrundbeleuchtung und ein Signal für die Helligkeitsregelung, die müsste man auch checken. Eine weitere möglichkeit wäre noch der Hall-Sensor, aber vermutlich würde man dann auch nichtmal schwaches Bild sehen, wenn damit was nicht stimmt.

Wenn bei einem HP Envy x360 13-ay0455ng das Display zwar eingeschaltet ist, aber die Hintergrundbeleuchtung nicht funktioniert, kann das verschiedene Ursachen haben. Hier sind einige Schritte, die du zur weiteren Diagnose und Fehlerbehebung durchführen kannst:

Helligkeitseinstellungen überprüfen: Stelle sicher, dass die Helligkeitseinstellungen des Displays nicht auf das Minimum eingestellt sind. Manchmal kann es vorkommen, dass die Helligkeit aus Versehen heruntergedreht wurde.
Taschenlampe-Test: Dieser Test kann helfen, festzustellen, ob die Hintergrundbeleuchtung oder das Display selbst das Problem verursacht. Schalte den Laptop ein und leuchte mit einer Taschenlampe auf den Bildschirm. Wenn du das Bild auf dem Bildschirm im Hintergrund siehst, bedeutet dies, dass die Hintergrundbeleuchtung nicht funktioniert, aber das Display selbst in Ordnung ist.
Treiber- und Windows-Updates: Stelle sicher, dass alle Treiber für die Grafikkarte und das Display auf dem neuesten Stand sind. Aktualisiere auch Windows auf die neueste Version, da Updates manchmal Probleme mit der Hintergrundbeleuchtung beheben können.
BIOS-Update: Ein BIOS-Update kann auch hilfreich sein, da es die Hardware-Kommunikation auf dem Motherboard verbessern kann. Stelle sicher, dass du das richtige BIOS-Update für dein spezifisches Laptop-Modell verwendest.
Hardware-Überprüfung: Wenn die oben genannten Schritte keine Besserung bringen, kann ein Hardware-Problem vorliegen. Dies könnte mit dem Inverter, dem LCD-Kabel, der Hintergrundbeleuchtung selbst oder dem Motherboard zusammenhängen. In diesem Fall ist es ratsam, das Laptop von einem Fachmann überprüfen und reparieren zu lassen.
Garantieüberprüfung: Wenn dein Laptop noch unter Garantie steht, solltest du in Erwägung ziehen, den HP-Support zu kontaktieren oder das Laptop zu einem autorisierten HP-Servicecenter zu bringen, um die Reparatur abzudecken.
Da du bereits das Displaykabel und ein anderes Display ausprobiert hast, und das originale Display an einem anderen Rechner funktioniert, ist es wahrscheinlich, dass das Problem auf das Motherboard oder einen anderen internen Hardwarekomponenten zurückzuführen ist. In diesem Fall ist professionelle Unterstützung wahrscheinlich notwendig, um das genaue Problem zu identifizieren und zu beheben.
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