EDV-Dompteur/Forum

Alle paar Tage (so auch heute) erhalte ich E-Mails von Usern, die ihr Passwort für den Login verschl... vergessen haben.

Keine Problem (denkt man), es gibt ja die Funktion, um ein neues Passwort per E-Mail anzufordern!
- Doch Pustekuchen! Es klappt nicht.

Man erhält zwar besagte E-Mail, doch der darin enthaltene Link, den man anklicken soll, bringt nur eine Fehlermeldung hervor.

Nun ja, ich habe mir die Sache mal angeschaut und einen Workarround gefunden.
Wenn Ihr den Link aus der E-Mail also angeklickt habt, so dass er im Adressfenster des Webbrowsers steht, dann genügt es, einige Zeichen daraus zu entfernen, um die URL funktionstüchtig zu machen.

Anschließend die Seite aufrufen und siehe da - die Sache funzt!

Aber da ist noch etwas.
Es kann sein, dass das Fragezeichen ganz rechts im zu entfernenden String bei Euch nicht existiert.
Statt dessen würde dort dann "%3f" stehen.
Dann entfernt, statt des fehlenden Fragezeichens, bitte diese drei Zeichen.


Nochmal anders ausgedrückt:
Je nachdem, wie es bei Euch konkret aussieht, muss entweder das hier:
page=Portal/index.php?
oder das hier:
page=Portal/index.php%3f
aus der URL ausgeschnitten werden.